*

ホットペッパー脱却のシナリオ準備・名古屋の美容室IZAグループさんでサロンのソーシャルメディア活用年間プログラム

今回は名古屋の美容室イザグループさんにセミナーでお邪魔させて頂きました。

年間プログラムでソーシャルメディアを使いこなす知識やポイント、発信の仕方やセルフプロヂュースなどを見直していきます。

聞くセミナーではなく 具体的に文章やコメント創るワークショップ

内容的にはセミナーというよりは、ワークショップという感じで具体的な組み立てや、ヘアスタイル説明のコメント制作、オーダーに繋がるメニューの組み立てや響く言葉などをレッスンしながら創っていきます。

だからセミナー中はこんな感じに黙々とやっている感じになります・・・

IMG_8001.JPG

ホットペッパーを完全に使いこなす

殆どのサロンの方がそうなんですが

ホットペッパーの構造や仕組みを理解しきっていないんです。

単純にメニューやクーポン・ヘアスタイルやブログを掲載しているだけ・・そこめっちゃ勿体無いところだと僕は思うんです。

IMG_8002.PNG

掲載してあるからお客様が見つけてくれるわけではなくて・・・

毎日ブログの更新やヘアスタイルをアップするからお客様が来るわけではなくて・・

自分のさろんはどんなサロンなのか? どんなお客様に来ていただきたいのか?

来て頂いたお客様には、どんな事で喜んで頂きたいのか?

そんな部分をちゃんと考えないと単なる値引き合戦になってしまう。

IMG_8003.PNG

お客様って

どうせ同じならなるべく安いところ!」って思うのは真理だと思う。

でも反対に

「自分にとって、とっても価値のあるものは安くなくても手に入れたい!」

そう思う心理も真理だと思います。

だから「安い!」という価値ではなく

「そこのサロンやスタイリストさんの技術やデザイン・個性などの価値」をちゃんと伝えられれば・・

お客様がそこに価値を感じたら・・特別価格のクーポンではなくても来てくれるんです。

 

そこで大切にしたいのは

「万人受け」を狙わないこと。

万人受けするものって、他にいくらでも代わりがある。

それに飽きるし。。

「誰でもいいから来てね!」ってみんなが言ったらお客様はどうやって店を選ぶのか?

今、ホットペッパーで来て下さるお客様は「何故、自分のサロンを選んで来てくれたのか?」

では、沢山のサロンの中から明確に自分のサロンを選んでもらううには、自分たちのどんな部分を伝えれば?

自分たちのサロンやメニュー・技術のどんな価値を伝えればいいのか?

今年の美容室IZAグループさんでは、そんな考えに基づいて、年間を通してヘアスタイル説明のコメント制作、オーダーに繋がるメニューの組み立てや響く言葉などをレッスンして

「価値を伝えて選ばれる仕組みを構築しています」

今回の11月は人に会う機会が増える季節なのでこんな部分を見直しました。

自己紹介をしてみよう!

①何処で何をしていて
②何が得意で
③どんな人に喜ばれる事ができているのか?
④初めて会った方にプチ提案をするとすれば?
⑤忘れられない工夫

初めてあった人や、たまたま仲良くなった人。

「何をやっている人なんですか〜?」って聞かれて

「美容師です」 「へ〜」・・・・・で終わったら勿体無くないですか?

指名客を沢山もっている人って、やっぱり外での偶然のチャンスも見方にして顧客にしてしまう♬

でもそれは、特別な才能ではなく準備して練習すればみんなが出来ることなんです。

 

それから今回やったトレーニングは

「プチ提案」

今の現状からちょっとしてヘアデザインの提案をしてみる。

これすっごく大切なんです。

これに慣れるとお客様とのコミュニケーションも深くなり、デザイン提案が上手くなって施術内容が変わるから

お客様に喜ばれて単価もあがって次回予約もしてくれるようになる。

そんなプチ提案を練習したり・・・

メニューは伝え方一つでオーダー率が大きく変わる!

メニューにしろクーポンにしろ書きたいことを書いたり、盛りだくさんでお得感を出したり、目を引くような値引き表示をしてみたり・・・よ〜く見直してみて、書いてあることって・・内容が伝わってるのかな?

「初めてメニューやクーポンを見たお客様が、内容や価値が理解出来るのかな?」

そんな風に考えて、言葉や伝え方を変えていくトレーニング。

今まで、やったコトも考えたこともない部分だから、最初は戸惑うかも知れないけど練習していくうちに思考回路がちゃんと形成されていくと、

美容師さんにとってすっごく重要なコミュニケーション力やアップ

コミュニケーションが深くなったり、伝え方が上手くなってお客様の理解度が高くなると

クレームは皆無。信頼度アップ。紹介も増える。

そんな風になって行きます。

 

目指せ!自分たちの良さで選ばれる美容室♬

IMG_8007.JPG

今回も遅くまでありがとうございます^^

 

 

 

 

サロンではヘアスタイルの掲載やブログの活用だけでなく、集客やリピートに繋がる導線を考えて

施術メニュー・アナログ販促・WEB予約システム・スマートフォンアプリなどを複合して組み立てクロスさせていく事が

予約や集客・リピーターを増やすポイントです^^

サロンによって特性や個性があるので、それを活かすように組み立てることが最も大切な部分です。

セミナーではなく、個別で「価値を伝えて選ばれる導線を創る」集客と導線の見直しを僕にご相談頂いてたり、ホットペッパー脱却のシナリオを組み立てたいサロンの方はコンサルティングという形でお手伝いさせて頂いています。

 

 

集客や販促は1つ1つ丁寧に組み立てていくコトが大切です^^

もし本気でソーシャルメディアを活用したい場合は僕にコンサルティングをさせて下さいね^^

2015年は残り4枠です^^♬ お気軽にお問い合わせ下さい。

眞田時成のコンサルティング詳細はこちら

 

 

 
いつもブログを読んで くれて有り難うございます。

応援クリックお願いしま〜す^^

にほんブログ村 美容ブログへ
にほんブログ村

有り難うございます☆

今日も素敵な一日をお過ごし下さいね☆

 

 

もうお入りですか?↓

リザービアのweb予約システムを眞田経由でご契約ご利用の方はのサポートグループにお入り下さいね^^

リザービアやアプリ・クーポンやスタンプカード機能の活用の仕方をご案内していきますね☆

美容室の最新ソーシャルメディアweb販促と集客ノウハウ

 

関連リンク
美容室のソーシャルメディア活用ヒント集
美容室のソーシャルメディア活用とリザービアweb予約システムサポート

 

ホットペッパー脱却の三種の神器

美容室のソーシャルメディア活用をちゃんと組み立てる
美容室の為のソーシャルメディア活用セミナー

日本で一番売れてるヘアカタ撮影照明セット

クーポン活用できるweb予約システム

 

ホームページを見直しませんか?

眞田時成プロデュース美容室専用定額制ホームページ
☆大切な部分は自分でも更新が出来る!検索に強いブログシステム組み込み済み☆
この機会にブログもホームページも乗り換えましょう☆
定額制ホームページ詳細はこちらの記事を御覧ください。
http://ameblo.jp/pawasupo/entry-11545532055.html

 

 

 

 

 

 

 

関連記事

今年も素晴らしい一年を有難うございました。2014.12.31

こんばんは。眞田時成です。 今日は今年の締め^^  先ほど帰宅して片付けをしたり遠隔でのヒーリ

記事を読む

検索結果を少しでも集客に役立つ結びつく為の見直し☆名古屋の美容室アフェクトさんのHPで解説

皆さんこんにちは! ファッションとビューティーのプロカメラマン・マーケティングアートディレクターの

記事を読む

今だからこそ見直して欲しいソーシャルメディアやwebの基礎と使い方

みなさんこんにちは。 写真やPOP.ブログやFacebookなどで価値を伝えて選ばれる仕組みと

記事を読む

カワイイ ヘアカタ撮影のコツ♫ヘアスタイル撮影マスターセミナー 年間プログラム2015/07 at 松山 美容室ジョージ

皆さんこんにちは! ファッションとビューティーのプロカメラマン・マーケティングアートディレクターの

記事を読む

no image

消費税改正後の印紙税も変わります。美容室での領収証の発行について

皆さんこんにちは! ファッションとビューティーのプロカメラマン・マーケティングアートディレクターの

記事を読む

SNSは1つ1つ丁寧にね^^名古屋で美容室のソーシャルメディア活用セミナー総括編 at IZA

昨日は本年度を一年間通して学んで頂いた美容室のソーシャルメディア活用セミナーの総集編を名古屋のIZA

記事を読む

プッシュ通知やライン@で気をつけたいこと・出雲の美容室アッベリーレさんで販促コンサルティング。2015/03

おはようございます。今月も島根県の美容室までコンサルティングに行かせて頂きました。 予定より少

記事を読む

大分でサロンオープンのブログ設定と美容室でできる代替医療の研究合宿①

おはようございます。今朝は福岡空港にいます。 これから羽田に向かいます。 フルパワーチャ

記事を読む

ヘッドスパリピーター率70% 次は利用率を50%に☆ メディカルヘッドスパの危険性☆9月は129人/一日あたり5.16人の方がヘッドスパをして下さいました。 広島の美容室でコンサルミーティング

広島市内の美容室でコンサルミーティング をさせて頂きました☆ 僕のさせて頂いているコンサルティ

記事を読む

ご注意!日本郵政の偽物迷惑メールはウイルス付でネットバンキング狙いらしい。

突然に日本郵政から届いたメール。 拝啓 配達員が注文番号664599009990の商

記事を読む

ガチで実例から考える個性を生かしたサロン活性化ミーティング in IZUMO出雲 _ 成長の鍵

こんにちは。またまた久しぶりのマーケティングアートディレクターの眞田で

ガチで実例から考えるスタッフ活性化ミーティング in Okinawa _ スタッフ育成と売上アップ!

こんにちは。久しぶりのマーケティングアートディレクターの眞田です^^

大阪でデザインの組み立て方・魅せる作品創りと撮影のコツを掴むフォトデザインセミナー

今回は大阪で美容師さん向けにフォトデザインセミナーをさせて頂きました。

『ビューティーボックスライト』の使い方/ ヘアスタイル撮影の照明・ライティング

ビューティーボックスライトでのライティングの参考例をご紹介します。

web予約システムで新規客を増やす・ネット予約を増やす方法とポイント① / ホットペッパーを使いこなして脱却する準備をしよう!-④

  さて今回はサロンの為のネット予約の増やし方です。

→もっと見る

  • あなたのヘッドスパも超一流レベルにしませんか?
  • follow us in feedly
PAGE TOP ↑