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ヘッドスパ促進とヘアカタログの充実、紹介カードの見直し・出雲の美容室アッベリーレさんで活性化コンサルティング。2015/01

おはようございます。先日は島根県までコンサルティングに行かせて頂きました。

予定より1時間早く島根に到着出来たので出雲大社に参拝させて頂きました。

美容室ソーシャルメディア活用_集客コンサルティング_1

到着してすぐに雨も上がり穏やかな空気の中での参拝をさせて頂きました。

 

さて、今回もコンサルミーティングはアッベリーレさんでまる1日をかけて行わせて頂きました。

美容室ソーシャルメディア活用_集客コンサルティング_2

今までは、オープンに向けての販促物や広告チラシ、webやソーシャルメディアの基本整備、そして11月スタートの特別企画・12月の企画などを進めて来ました。今回は、2015年の礎づくりをさせて頂きます。

朝の9:30に集合でスタート♬

美容室ソーシャルメディア活用_集客コンサルティング_3

美容室アッベリーレさんは昨年の9月にオープン。

僕がお手伝いさせて頂いたホームページはこんな感じでとってもシンプルですが毎月4名くらいの方が新規でホームページを見て来て下さいます。

美容室ソーシャルメディア活用_集客コンサルティング_島根県出雲市の美容室・美容院のabbel'lire アッベリーレ

4名?少ないですか?^^:

アッベリーレさんの場合は、お客様が平均で9,000円前後を使って下さっていますので単純計算、ホームページがあるだけで36,000円の売上があるという事です。ホームページとWeb予約システムの経費を差し引いても充分にプラスですね^^

 

それから昨年の11月に企画した「ドクターえなたんの3ステッププラン」

美容室ソーシャルメディア活用_集客コンサルティング_ドクター えなたん 3ステッププラン♪スタート♪   島根県出雲市の美容室・美容院のabbel'lire アッベリーレ

こちらは12,000円のメニューで1日1名様限定でしたが最終的に17名の方にお申込み頂きました。^^ありがとうございます。

 

そして今回は2015年に力を入れていく部分の礎づくり。

まずはヘッドスパの強化

もちろん技術的な内容もどんどん濃く深くしていくのですが、出雲で「ヘッドスパをしてみたい・・」と思って検索して下さった方へのインフォメーションを見直します。

「出雲 ヘッドスパ」で検索すると

美容室ソーシャルメディア活用_集客コンサルティング_出雲 ヘッドスパ - Google 検索

もうすでに検索結果1ページ目のホットペッパーの次に「スパニストえなたん」 のブログが出てくるのですが、今回はさらにその先の導線構築と内容の見直しです。

実はスパニストえなたん は日本一と言われるスパニスト樋口さんに「スパ向きの手」と褒められた子なんです^^

美容室ソーシャルメディア活用_集客コンサルティング_8

時々緊張しすぎてフリーズしてしまうコトもあるのですが

とっても勉強熱心だし、一生懸命。それにブログも毎日更新してて楽しい。

それに何と言っても「肉球のような手」のヘッドスパはめっちゃ気持ちいい♫

なので、ヘッドスパにはさらに磨きをかけつつウェブ上でのインフォメーションも充実させて行きます♫

 

実際にアッベリーレさんのヘッドスパ数ですが「えなたん」がブログを毎日書き始めてスパのオーダー率が月に7〜8%だったものが17%に上がりました。

まだまだ17%と、数字的には低いのですが尻上がりにじっくりファンを創っていくにはちょうどいいペースでの伸びだと思います。

最終的には70%のお客様に「えなたんのヘッドスパ」をして頂けるようになって欲しいと思っています。

 

ヘッドスパで沢山のお客様に来て頂いて喜んで戴くには?そんな部分を考えながら詰めていきました。

美容室ソーシャルメディア活用_集客コンサルティング_5

それからもう1つ。

予約やオーダーに繋がるヘアカタログの充実

これも美容室ではとても重要な課題なのですが

「出雲 ボブ」と検索すると

美容室ソーシャルメディア活用_集客コンサルティング_出雲 ボブ - Google 検索

もうすでに検索結果1ページ目にアッベリーレさん関係が3つ入ってきています。

なので、この部分を細分化して伸ばしていきます。

 

それはヘアカタログの充実とブログの充実で行うのですが、まずは数を増やして行きながら次に整理整頓。これが僕の進め方です。

ヘアカタログも充実させよう!

美容室ソーシャルメディア活用_集客コンサルティング_ヘア カラー カタログ  出雲 - Google 検索 

 

その後は少し脳をリフレッシュさせながらヘアデザインの研究。

今回もDVDを見ながら細かな部分の分析と解説です。

美容室ソーシャルメディア活用_集客コンサルティング_4

そしてそのあとは

紹介カードの見直し

どんなお店で どんな人が どんなサービスで を明確にして
紹介されたお客様は、ここに行けばどんな自分になれるのか? どんな嬉しい事があるのか?
そこを明確にした紹介カードの完成を目指します^^

そんな部分の解説をしたら・・・・

その場ですぐに制作に入ります。 書いては見直し・・また書いて・・見直して

それを徹底的に繰り返しながら、原型を創りあげます。

でも、原型が完成ではないんです。

実際に配布してみて反応を見ながらバージョンアップして行って最終的に反応のいいものが出来た時点で完成になります^^

 

美容室ソーシャルメディア活用_集客コンサルティング_6 美容室ソーシャルメディア活用_集客コンサルティング_7

 

そんなこんなで夜の7時を過ぎ・・・

今回はお正月プレゼントで、えなたん に僕が小顔ヘッドスパをしてあげて・・

ヘッドスパが終わった後 えなたんが

「わ〜気持ち良かった〜♫ すっごくスッキリしました!」って言ってくれて

「それをお客様に感じてもらえたら絶対にヘッドスパをやって良かったって思ってもらえるでしょ^^♫ ヘッドスパを沢山のお客様にオススメしてね〜♫」

ってコトで今回は締め〜^^ 長い時間ありがとうございました^^♫

美容室ソーシャルメディア活用_集客コンサルティング_9

 

 

 

そして。。。コンサルミーティングが終わってから

美容室ソーシャルメディア活用_集客コンサルティング_12

阿部ちゃんと大社築港へ

 

 

阿部ちゃんは22~3センチの「めばるちゃん」が釣れて^^

美容室ソーシャルメディア活用_集客コンサルティング_10

僕はハゼが釣れました^^♫

美容室ソーシャルメディア活用_集客コンサルティング_11

 

 

誰に何を伝えてどんな行動をして欲しいか?

DNA集客のコツ

ブログでもチラシでも考え方はシンプルにこの①②③です。この仕組に慣れてしまえばカウンセリングや説明などは圧倒的に上手くなり、オーダー率や満足度も飛躍的にアップします。

もちろんクレームも無くなります。

皆さんも何かを書いたり作ったりしている際にちょっと氣にしてみてくださいね。

圧倒的に反応率が変わってきます。

 

 

集客や販促は1つ1つ丁寧に組み立てていくコトが大切です^^

もし本気でソーシャルメディアを活用したい場合は僕にコンサルティングをさせて下さいね^^

お気軽にお問い合わせ下さい。

眞田時成のコンサルティング詳細はこちら

 

 

 

余談ですがアッベリーレさんに設置のリッツ・カールトン採用の波動スピーカーってこんな仕組みです♬

ヘブンスの小松さんやukaさん、僕の自宅のヒーリングルームでも使っています。音で疲れなくなる。居心地が良くなる。身体がリフレッシュしていく。

そんなスピーカーです。

http://atelier-scene.com/blog/salon-oto-sekkei-hado-speaker01/

それでは今日も穏やかな一日を^^

 

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有り難うございます☆

今日も素敵な一日をお過ごし下さいね☆

こちらもご参考まで^^

ブログの見直しポイント

http://atelier-scene.com/blog/web_marketibg_blog/
関連リンク
ホットペッパー脱却のシナリオ

http://goo.gl/VP5afq

 

日本で一番売れてるヘアカタ撮影照明セット
http://www.toki37.com/hair-shooting/

ciao~^^

美容室アッベリーレの地図はこちら

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